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구루미 장애사항 FAQ
1. 영상, 소리끊김, 무한 로딩 오류2. 강의화면 렉, 영상 재생 종료후 소리 계속 들릴시3. 본인 캠 화면에 아이콘 표시4. WebRTC(화상으로 하는 회의, 교육) 서비스가 작동하지 않는 기기 목록5. 카메라 및 마이크 권한 허용6. 카메라 기기 작동여부 확인7. 카메라를 켰지만 화면이 검게 표시되요8. 문서 공유시 강사님 카메라가 문서를 가려요9. 출석시간 확인 할 수 있는 밥법은?10. 귓속말 어떻게 보내요?11. 강의자료를 다운받고 싶어요?12. 구루미 고객센터 전화번호 알고 싶어요? 교육생 본인 네트워크 불안정 1. 영상, 소리끊김, 무한 로딩 오류주로 와이파이 이용자에게 발생→ 와이파이 기기와 거리가 멀 경우 거리 최소화→ LAN선 노트북에 직접 연결, 모뎀 또는 공유기 등..
SHRDC
2024. 11. 16. 08:59